La présente politique est également offerte en anglais : Cookie Policy. Les versions française et anglaise ont la même valeur.
Politique relative aux témoins
Dernière mise à jour : 21 octobre 2026
Introduction
La présente Politique relative aux témoins explique comment SIPSTACK Inc. (« SIPSTACK », « nous », « notre » ou « nos ») utilise les témoins (cookies) et les technologies similaires sur notre site Web, à l'adresse sipstack.com (le « Site »).
Que sont les témoins?
Les témoins sont de petits fichiers texte enregistrés sur votre appareil (ordinateur, tablette ou appareil mobile) lorsque vous visitez un site Web. Ils sont largement utilisés pour faire fonctionner les sites Web plus efficacement et pour fournir de l'information à leurs exploitants.
Types de témoins
Témoins de session : témoins temporaires qui expirent lorsque vous fermez votre navigateur.
Témoins persistants : témoins qui demeurent sur votre appareil pendant une période déterminée ou jusqu'à ce que vous les supprimiez.
Témoins internes (première partie) : témoins déposés par le site Web que vous visitez.
Témoins tiers : témoins déposés par un domaine autre que celui du site que vous visitez.
Témoins que nous utilisons
Témoins strictement nécessaires
Ces témoins et services sont essentiels au fonctionnement de notre Site. Ils enregistrent votre choix en matière de consentement, protègent nos formulaires contre les robots et attribuent les recommandations. Ils ne nécessitent pas votre consentement.
| Témoin / service | Finalité | Durée | Type |
|-------------|---------|----------|------|
| ss_cc | Conserve le registre de votre consentement aux témoins : la version de la politique à laquelle vous avez répondu, la date et l'heure de votre choix, les catégories que vous avez acceptées et le fait qu'un signal Global Privacy Control a été respecté ou non | 365 jours | Interne |
| ref | Conserve un code de recommandation, déposé seulement après que nos serveurs ont confirmé la validité du code lorsque vous ouvrez un lien de recommandation (/r/). Partagé avec switchboard.sipstack.com afin qu'une inscription soit créditée à la personne qui a fait la recommandation | 12 mois (la période d'attribution des partenaires) | Interne (.sipstack.com) |
| ref_type | Indique si ce code de recommandation validé appartient à un partenaire ou à un client, afin que nous affichions la bonne offre | 12 mois | Interne (.sipstack.com) |
| Cloudflare Turnstile | Protection contre les robots sur nos formulaires de contact, de démonstration, de réservation, d'infolettre et de partenariat. Cloudflare peut déposer ou lire ses propres témoins et données de vérification sur challenges.cloudflare.com pendant la vérification | Session | Tiers (Cloudflare) |
| Cloudflare Web Analytics | Mesure du chargement des pages, sans témoin, ajoutée par notre réseau de diffusion de contenu (Cloudflare) en périphérie du réseau. Ne dépose aucun témoin et n'enregistre aucune donnée sur votre appareil | Aucune (aucun témoin) | Tiers (Cloudflare) |
Pouvez-vous les refuser? Non. Ils sont strictement nécessaires au fonctionnement du Site, à la protection de nos formulaires contre les abus et au respect de nos ententes de recommandation.
Témoins d'analyse et de performance
Ces témoins nous aident à comprendre comment les visiteurs utilisent notre site Web. Ils ne sont déposés qu'après que vous avez accepté la catégorie Analyse et performance. Si vous soumettez un formulaire pendant qu'ils sont activés, nous associons vos visites au nom, à l'adresse courriel et à l'entreprise que vous fournissez.
| Nom du témoin | Finalité | Durée | Fournisseur |
|-------------|---------|----------|----------|
| _ga | Distingue les utilisateurs uniques | 13 mois | Google Analytics |
| _ga_* | Conserve l'état de la session | 13 mois | Google Analytics |
| ph_* | Analyse de produit, relecture de session et saisie des exceptions | 1 an | Notre fournisseur d'analyse de produit (région des États-Unis) |
Pouvez-vous les refuser? Oui. Vous pouvez désactiver cette catégorie en tout temps dans le gestionnaire des préférences en matière de témoins. Dans ce cas, nous arrêtons l'analyse de produit, retirons Google Analytics et supprimons ces témoins.
Témoins de marketing et de publicité
Ces témoins ne sont déposés qu'après que vous avez accepté la catégorie Marketing et publicité. Avec ce consentement, nous communiquons des identifiants et des événements de navigation de ce Site à Meta, à LinkedIn et à Microsoft (Bing) afin de mesurer notre publicité et d'effectuer du reciblage. En vertu de certaines lois sur la protection de la vie privée d'États américains, il peut s'agir d'une « vente » ou d'un « partage » de renseignements personnels. Si votre navigateur envoie un signal Global Privacy Control, cette catégorie demeure désactivée.
| Nom du témoin | Finalité | Durée | Fournisseur |
|-------------|---------|----------|----------|
| _fbp | Identifie votre navigateur aux fins de la publicité et de la mesure de Meta | 90 jours | Meta (Facebook) |
| fr | Diffuse et mesure les publicités et en améliore la pertinence (déposé sur facebook.com) | 90 jours | Meta (Facebook) |
| li_* (p. ex. li_sugr, li_gc) | Identifie votre navigateur aux fins du suivi des conversions et du reciblage de LinkedIn | Jusqu'à 6 mois | LinkedIn |
| bcookie | Identifiant du navigateur (déposé sur linkedin.com) | 1 an | LinkedIn |
| bscookie | Identifiant sécurisé du navigateur (déposé sur linkedin.com) | 1 an | LinkedIn |
| lidc | Acheminement / choix du centre de données (déposé sur linkedin.com) | 24 heures | LinkedIn |
| UserMatchHistory | Synchronisation des identifiants LinkedIn Ads (déposé sur linkedin.com) | 30 jours | LinkedIn |
| AnalyticsSyncHistory | Enregistre la date de la dernière synchronisation du navigateur avec LinkedIn (déposé sur linkedin.com) | 30 jours | LinkedIn |
| MUID | Identifie les navigateurs uniques sur l'ensemble des propriétés de Microsoft | 13 mois | Microsoft Advertising (Bing) |
| MR | Actualise l'identifiant MUID (déposé sur bing.com) | 7 jours | Microsoft Advertising (Bing) |
| _uetsid | Conserve un identifiant de session pour Microsoft Advertising | 1 jour | Microsoft Advertising (Bing) |
| _uetvid | Identifie les visiteurs uniques aux fins du suivi des conversions | 13 mois | Microsoft Advertising (Bing) |
Les témoins déposés sur facebook.com, linkedin.com ou bing.com appartiennent à ces entreprises; nous ne pouvons ni les lire ni les supprimer. Le retrait de votre consentement empêche notre Site de charger leurs balises, et nous supprimons les témoins et les identifiants enregistrés sur notre propre domaine.
Pouvez-vous les refuser? Oui. Utilisez le lien Vos choix en matière de confidentialité (Your Privacy Choices) dans le pied de page, ou envoyez un signal Global Privacy Control depuis votre navigateur.
Témoins de préférences
Nous n'utilisons actuellement aucun témoin de préférences. Si nous en ajoutons (par exemple pour un thème ou un paramètre de langue), nous les énumérerons ici et vous demanderons d'abord votre consentement.
Stockage local et stockage de session
Certaines fonctionnalités enregistrent des données dans le stockage local ou le stockage de session de votre navigateur plutôt que dans des témoins. Ces données demeurent sur votre appareil et ne nous sont pas transmises automatiquement.
| Clé | Finalité | Durée | Catégorie |
|-----|---------|----------|----------|
| ph_*, __ph_opt_in_out_* | État de l'analyse de produit et indicateur de votre acceptation ou de votre refus de l'analyse | Jusqu'à leur suppression (supprimés lorsque vous retirez votre consentement à l'analyse) | Analyse |
| _uet* | Identifiants de visiteur et de session de Microsoft Advertising (Bing) | Jusqu'à leur suppression (supprimés lorsque vous retirez votre consentement au marketing) | Marketing |
| li_adsId | Identifiant publicitaire LinkedIn | Jusqu'à sa suppression (supprimé lorsque vous retirez votre consentement au marketing) | Marketing |
| lastExternalReferrer* | Enregistrement, par le pixel Meta, du dernier site externe de provenance | Jusqu'à leur suppression (supprimés lorsque vous retirez votre consentement au marketing) | Marketing |
| app-state | Mémorise les bannières du site que vous avez fermées | Jusqu'à sa suppression | Strictement nécessaire |
| sipstack:pricing-currency | Mémorise la devise d'affichage des prix (USD ou CAD) que vous avez choisie | Jusqu'à sa suppression | Strictement nécessaire |
| ss_lead_email (stockage de session) | Transmet l'adresse courriel que vous venez d'entrer dans le formulaire de démonstration à la page d'inscription, pour vous éviter de la saisir de nouveau. Supprimé dès que cette page l'a lu | Jusqu'à sa lecture ou jusqu'à la fermeture de l'onglet | Strictement nécessaire |
Pour choisir automatiquement votre devise, les pages de tarification demandent à notre propre réseau de diffusion de contenu (Cloudflare) de quel pays provient votre connexion. Aucun service tiers de géolocalisation n'est utilisé, et rien n'est enregistré à moins que vous ne choisissiez vous-même une devise.
Comment gérer les témoins
Gestionnaire des préférences en matière de témoins
Vous pouvez gérer vos préférences en matière de témoins en tout temps en cliquant sur le lien « Vos choix en matière de confidentialité » (Your Privacy Choices) dans le pied de page de chaque page de notre Site. Le panneau des préférences s'ouvre alors et vous permet d'activer ou de désactiver des catégories précises de témoins.
Paramètres du navigateur
La plupart des navigateurs vous permettent de contrôler les témoins au moyen de leurs paramètres. Vous pouvez généralement :
- voir les témoins enregistrés;
- supprimer tous les témoins ou certains d'entre eux;
- bloquer tous les témoins;
- bloquer les témoins tiers;
- effacer les témoins à la fermeture du navigateur.
Paramètres des témoins des navigateurs courants :
- Chrome : Paramètres > Confidentialité et sécurité > Cookies et autres données des sites
- Firefox : Paramètres > Vie privée et sécurité > Cookies et données de sites
- Safari : Préférences > Confidentialité > Gérer les données de sites web
- Edge : Paramètres > Cookies et autorisations de site > Cookies et données de site
Remarque : Le blocage de tous les témoins peut empêcher certaines fonctionnalités de notre Site de fonctionner correctement.
Liens de refus
Vous pouvez également refuser directement certains témoins tiers :
- Google Analytics : Module de désactivation de Google Analytics
- Meta (Facebook) : Préférences publicitaires de Meta
- LinkedIn : Paramètres publicitaires de LinkedIn
- Microsoft : Préférences publicitaires de Microsoft
Témoins tiers
Certains témoins de notre Site sont déposés par des services tiers que nous utilisons :
- Google Analytics 4 : analyse Web servant à comprendre le comportement des visiteurs
- Notre fournisseur d'analyse de produit (région des États-Unis; nommé dans la liste des sous-traitants, en anglais) : analyse de produit, relecture de session et saisie des exceptions, utilisées pour améliorer l'expérience du site et corriger des problèmes
- Pixel Meta : publicité et suivi des conversions
- LinkedIn Insight Tag : publicité interentreprises et suivi des conversions
- Microsoft Advertising (Bing UET) : suivi des conversions et reciblage pour la publicité sur les moteurs de recherche
- Cloudflare (Turnstile et Web Analytics) : protection de nos formulaires contre les robots et mesure du chargement des pages, sans témoin, par notre réseau de diffusion de contenu
Ces tiers ont leurs propres politiques de confidentialité et politiques relatives aux témoins. Nous vous recommandons de les consulter :
- Politique de confidentialité de Google
- Politique de confidentialité de Meta
- Politique de confidentialité de LinkedIn
- Déclaration de confidentialité de Microsoft
- Politique de confidentialité de Cloudflare
Do Not Track et Global Privacy Control
Certains navigateurs envoient un signal « Do Not Track » (DNT). Notre Site ne réagit pas au signal DNT, faute de norme commune à son sujet. Vous pouvez désactiver le suivi dans notre gestionnaire des préférences en matière de témoins.
Nous respectons toutefois le signal Global Privacy Control (GPC). Si votre navigateur envoie un signal GPC, nous le traitons comme une demande de refus de la vente ou du partage de vos renseignements personnels : la catégorie Marketing et publicité demeure désactivée, même si vous cliquez sur « Tout accepter », et le panneau des préférences vous indique que le signal GPC a été respecté. Le signal GPC ne modifie pas la catégorie Analyse et performance, que vous pouvez désactiver séparément.
Mode de consentement Google v2
Notre Site met en œuvre le mode de consentement Google v2 (Google Consent Mode v2). Google Analytics n'est chargé qu'après que vous avez accepté la catégorie Analyse et performance; si vous la refusez, Google Analytics n'est pas chargé du tout. Les signaux de consentement relatifs à la publicité et à la personnalisation sont transmis avec la valeur « refusé » (denied), à moins que vous n'ayez accepté la catégorie correspondante.
Modifications de la présente politique
Nous pouvons mettre à jour la présente Politique relative aux témoins à l'occasion pour tenir compte de changements dans nos pratiques ou pour des raisons juridiques, opérationnelles ou réglementaires. Lorsque nous y apportons des modifications, nous mettons à jour la date de « Dernière mise à jour » en haut de la présente page.
Si nous apportons des modifications importantes, nous pouvons également :
- augmenter le numéro de version de la politique dans notre système de consentement aux témoins. Votre choix enregistré indique la version à laquelle vous avez répondu; lorsque celle-ci est antérieure à la version en vigueur, nous vous redemandons votre choix et ne chargeons aucun témoin facultatif tant que vous n'avez pas fait de choix;
- vous en aviser par courriel ou au moyen d'un avis sur notre Site;
- mettre à jour notre bannière de consentement avec les nouveaux renseignements.
Nous joindre
Pour toute question concernant notre utilisation des témoins, veuillez communiquer avec nous :
SIPSTACK Inc. Courriel : [email protected]
Vous pouvez également communiquer avec nous au moyen de notre page Contact.
Ressources supplémentaires
- Politique de confidentialité - La façon dont nous traitons vos renseignements personnels
- Conditions d'utilisation - Les conditions qui régissent votre utilisation de nos services
- Information sur le RGPD (en anglais) - Vos droits en vertu du RGPD
La présente politique s'inscrit dans notre engagement envers la transparence et le respect de vos droits en matière de vie privée. En utilisant notre Site, vous reconnaissez avoir lu et compris la présente Politique relative aux témoins.